Pagalbos centras
Kuo galime padėti?
Atsakymai į dažniausius klausimus apie persijungimą, ryšį, įrangą ir aptarnavimą — be skambučio.
Dažnai ieškoma:
Dažni klausimai
Visi klausimai ir atsakymai
Persijungimas ir aktyvacija
Numerio perkėlimas paprastai trunka iki 1 darbo dienos. Naują SIM kortelę ar eSIM aktyvuosite iškart po užsakymo.
Ne. Persijungimo mokestis — 0 €.
Taip. Naują SIM kortelę ar eSIM aktyvuosite iškart po užsakymo.
Užsisakykite internetu ir pradėkite naudotis dar tą pačią dieną. Gavę jūsų užsakymo užklausą, susisieksime ir ją patvirtinsime per 1 darbo dieną.
Ryšys ir 5G internetas
Susisiekite su mūsų aptarnavimo komanda telefonu +370 659 66659 arba el. paštu info@voop.lt — greitai patikrinsime ir atsakysime, koks planas tinka jūsų vietovei.
Voop ryšys padengia 98 % Lietuvos teritorijos. Veikiame ant vieno iš pažangiausių šalies telekomunikacijų tinklų, o tinklo kokybė stebima 24/7.
5G tinklas užtikrina stabilų ryšį miestuose ir už jų ribų, be sulėtėjimų piko metu.
Ne. 5G internetą prijungsite patys per kelias minutes — be technikų vizito ir instaliacijos. Siūlome tiek namų, tiek nešiojamą 5G internetą.
Įranga išsimokėtinai
Įranga išsimokėtinai paprastai derinama kartu su mobiliojo ryšio ar interneto planu. Susisiekite su mumis dėl konkrečių sąlygų.
Telefoną, planšetę ar kitą įrangą įsigijus išsimokėtinai, už ją atsiskaitote dalimis kiekvieną mėnesį kartu su savo planu. Išsamias sąlygas rasite puslapyje „Įranga išsimokėtinai“.
Įrangą atsiimti galėsite per 1 dieną po patvirtinimo.
Aptarnavimas ir sąskaita
Skambinkite +370 659 66659 arba rašykite info@voop.lt. Mūsų adresas — Ukmergės g. 22, Panevėžys.
Mūsų aptarnavimo komanda kalba lietuviškai, rusiškai ir angliškai. Aptarnavimas lietuviškai pasiekiamas 24/7.
Vidutinis atsakymo laikas klientų aptarnavimo skyriuje — 2 min. Atsako realūs žmonės, ne robotai.
Visų mobiliojo ryšio ir 5G interneto planų kainas bei sąlygas rasite Planų puslapyje.
Neradote atsakymo?
Susisiekite — atsakome vidutiniškai per 2 min.
Mūsų aptarnavimo komanda — realūs žmonės, ne robotai. Visus būdus susisiekti rasite Kontaktų puslapyje.
+370 659 66659
Aptarnavimas lietuviškai 24/7
info@voop.lt
Rašykite el. paštu
Ukmergės g. 22, Panevėžys
Mūsų adresas
LT · RU · EN
Aptarnaujame lietuviškai, rusiškai ir angliškai